SHOP & COLLECT STORE
SANT FELIU (PALMA DE MALLORCA)
La tienda flagship de Sant Feliu en Mallorca, es el espacio elegido por Massimo Dutti para el lanzamiento de una nueva experiencia de compra que fusiona la tienda física con la tienda online.
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Un nuevo concepto ideado para presentar la nuevas colección Boys & Girls a modo Showroom, instalado en la misma tienda, que permite el contacto directo con todas las prendas.
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Una vez finalizado el proceso de selección de prendas, el cliente puede comprarlas directamente en la web de Massimo Dutti, a través del sistema Magic Mirror, que estará instalado en la misma tienda con ayuda del personal de tienda especializado que cuenta con dispositivos móviles iPods.
En menos de 1 hora el cliente tendrá su pedido disponible en la tienda, o si lo prefiere, le será entregado directamente a su domicilio. La implementación de este nuevo servicio, Massimo Dutti cumple su objetivo de mejorar la calidad de la atención al cliente.
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En menos de 1 hora el cliente tendrá su pedido disponible en la tienda, o si lo prefiere, le será entregado directamente a su domicilio.
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La implementación de este nuevo servicio, Massimo Dutti cumple su objetivo de mejorar la calidad de la atención al cliente.
